【迷惑】要予約の新幹線の荷物スペースを外国人が横取り…予約必要との英語表記やアナウンス無視か？JR東海「お近くの乗務員までお知らせを」(2024/08/13)
新幹線車内の特大荷物スペースの横取り問題が相次いでいます。
JR東京駅で見かけたのは、大きいキャリーケースを持った外国人観光客。
こうした大きなキャリーケースなどを置くために、新幹線車内には特大荷物スペースが設けられています。
このスペースを利用するための追加料金はかからないものの、指定席とセットで乗車前に予約する必要があります。
しかし、SNSでは、荷物スペースに3つのスーツケースがぎゅうぎゅうに並ぶ写真と共に「特大荷物スペース付きで予約して乗ったらこの状態。（スペースを）予約してない外国人観光客のデカキャリーでぱんぱん。私のキャリー置けないし、背もたれも倒せない」と投稿されていました。
撮影者によると、降りる駅まで乗務員の巡回がなかったためスーツケースを移動してもらうことはできず、もやもやした気持ちを抱えたまま乗車したといいます。
「利用するには予約が必要」と英語でも表記されているにもかかわらず、相次ぐ荷物スペースの横取り。
関西から東京へ来た旅行客によると、新幹線の車内では、「特大荷物スペースが予約制だ」と伝えるアナウンスが何度も流れていたといいます。
街の人からは「困りますね。予約した人が使えるようにしてほしい」といった声が聞かれました。
特大荷物スペースの横取りについて、JR東海の担当者は「事前予約なく『特大荷物』を持ち込まれた場合は、持ち込み手数料として税込み1000円をいただきます。持ち主不明の荷物が置いてあった場合は、荷物にお手を触れることなく、お近くの乗務員までお知らせください」としています。
FNNプライムオンライン
https://www.fnn.jp/
50 Comments
外に放り出せば良かったのに。😊
厳しい罰則じゃないからやられる。捨ててしまえばいい。
困りますね〜って満面の笑みで話す日本人の舐められ気質にモヤモヤします。
ダイア改正・みどりの窓口といい、JRはここのところ顧客軽視の対応が目立ちますね
従業員が来ないって言ってるのに知らせてくださいって…
どければいいだけじゃない？
車掌が仕事すればいい
こんな中途半端な仕組みになってるのも問題
いっそなくせよこんなの
そもそも旅行者や出張社ばっかりなんだから荷物置き場を増やすべきなのでは
軽い荷物しかないけど座席倒したいから予約した
逆に言えば、日本以外の国だったらそれが当たり前なんでしょう？
税込み１０００円は安すぎ。厳しくするなら『０』増やしたほうが、、、。
行動しなければ何も始まらないよ さっさと途中の駅に捨ててしまえ
お近くに乗務員おらんやん
0:55 車掌に言って、車掌が一時的に預かり、次の駅で降ろしたら良いと思う。ちゃんと床にも分かりやすく示されているのだから、こういうのには厳しく、毅然とした態度で対応したら良いと思う。
荷物を返してほしければ、保管料として一つあたり10万円を徴収し、荷物の返却は郵送のみ（外国人観光客限定の乗り放題券を使わせない為）とし、郵送料として一つあたり1〜5万円を徴収したら良いと思う。
これスタッフとか確認しに来ないのかね、予約したら予約番号の紙とかをスーツケースに貼る仕組みとかわかりやすくすれば1発で不正利用がわかるし。
日本人は、どうせ英語が話せないから文句なんて言ってこないと思われてるよ
こんなキャリーケースはさっさと、駅で捨てるよ。
何がタチ悪いかって床に英語表記してあるんに置いてること。
持ち主不明の落とし物と同じ扱いでいいので見つけた方は次の停車駅で駅員さんに回収してもらってください。
要するに日本人はなめられているんですよ
他人の荷物を勝手に移動させると、何かしらの罪に問われる可能性があるからね
乗務員さんに通報しましょう
海外だと、ゾーニングされてるからね
何より盗まれるから、適当に置かない
日本は安全やね
日本人はトラブル回避指向だから、我慢しちゃうしね
英語がわからない観光客いっぱいいる(欧州人にも)。
英語表記やアナウスに頼りすぎているかもしれない。
無視というか理解していない可能性はある。
多言語翻訳機などを使って、丁寧に説明しても、守らない人は間違いなく迷惑をかけている。
外国人が予約だとかマナーとかルールを守るわけない。その外国人の母国見てみろよ守ってるのなんて居るか？
日本人って「性善説」に頼りすぎ…
冷凍餃子の無人販売所もそうだが、
見張る「番人」がいなければ、やりたい放題よ…
「正直者が馬鹿を見るシステム」はもう無理だって…
有料にして不正利用は3倍の料金請求したら？
事無かれ主義の日本の悪い風習
事を公にして周りの人にも認知してもらわないと泣き寝入りになる
だからといって周りから白い目で見られるのも嫌だけど
退けたら良いだけやん。
ルール守らない外国人には、利用して欲しくない。
捨てろ。
だから移民には反対なんだよ
安いんよ。
荷物持ち込みに過料取ったらスムーズにスペース作れるのに。
不正に置いてあるのに「荷物にお手を触れず」とか弱腰すぎ。1000円も安すぎ。
駅で泊まったら外に捨ててやれ
優しすぎから舐められる。
乗務員が退ければ良いだけ。
普通にどかす！
英語でも誰のカバン？って聞いてどける。
航空会社みたいにある程度の大きさや複数個の持込には手回り品料金を一律に取るべきだ。
中国人ね
俺だったらぶん投げちゃうな
どかせばいいんだよ。何我慢してるんだよ。だからガイジンが調子に乗って好き放題するんだよ。
高速バスをおすすめする。ひとり大型キャリー２個まで乗せてくれる👍
やると思ったｗ
日本人の感覚はガラパゴスなので協調じゃない弱肉強食の国際感覚を学びませう
ここは日本、ルールとマナーを守らない外国人に遠慮してはいけない
シナ人かー
知ってる人じゃないとわからないと思う
だいたい日本は狭っ苦しいんだよ。外人さんに我慢できるはずが無い。
解るかい？外人は日本ではやっていけないのさ。
次の駅でポイの一択ですね。文句言われたら「ダメだよゴミ置いちゃ」って言ってやるべき。
どかせばOK。
後はどうなろうが知ったこっちゃない。
システム的に思う事。予約荷物には「予約だ」と分かりやすくて取り外ししにくい専用タグを付けるようにして、それの付いた物しか置けないのだ!それ以外は拾得物忘れ物と扱いになるぞってくらいのやつにしなきゃ。
ルールを分からない守らない人が多いと、1車両に1乗務員いてくれないと安心して利用出来ないかな
JR側は、キチンと大荷物の申し出をし予約した人が不利益を被ったら、その補填をしないといけないし～ 結果値上げし体制を整えるしかないかな
日本人もやっとるよ笑笑 俺も予約しとるのに、やっとった荷物は問答無用でそこらへんに動かすよ。
邪魔になった人はごめんやで